安能物流上门取件寄大件

一、联系方式

尊敬的客户，为了提供便捷的沟通渠道，我们设立了全国统一客服电话：-998-0560，拨打此号码，您将得到人工转接服务。针对大件物流，我们特设专线：-056-2656 和 -808-5344，随时为您提供实时报价。

二、取件流程

我们致力于为您提供智能化的物流服务体验。

1. 智能预约：只需拨打我们的服务电话或通过安能物流APP进行预约，特别是在高峰期，建议您提前2天进行预约。对于市区的客户，我们免收基础取件费，并且APP还提供夜间时段（19:00-21:00）的预约服务。

2. 物品防护：我们深知每件物品都需要精心呵护。易碎品将得到气泡柱和防震木箱的保护（费用为80-300元/立方）。对于珍贵的红木家具和钢琴，我们会提供定制包装，并加上防潮膜，确保物品安全。我们免费为您提供激光测量仪，其误差率小于1.5%，确保包装尺寸的准确性。

三、收费标准

我们的运费是根据物品的实际重量和体积重量（长×宽×高÷6000）中的较大值来计算的。具体标准如下：

省内大件：首重12元，续重1.3元/kg。请注意，冰箱托运需200元/台起。

跨省运输：首重22元，续重4.5元/kg。对于1.5m³的家具，运费为299元起。

对于机械设备，500kg以上的物品，我们提供专车直送服务，从850元起。

四、保障服务

我们为您提供基础保价服务，最高可达2000元。对于高价值物品，您可以升级保额。在派送方面，我们提供“送货上门”（不含上楼）和“送货上楼”两种选项，确保您的物品安全送达。

五、注意事项

请注意，不同区域的取件费用可能略有差异，建议您在托运前提前联系当地网点进行确认。对于大件物品，如家具和电瓶车等，请明确您的包装需求和运输方式。确保您托运的物品符合大件标准，避免由于尺寸或重量问题导致的运输延误。

选择我们，您选择的是专业、高效、安全的服务。我们期待为您服务！