决胜物联网：供应链业务流程是关键

把握物联网业务脉络，洞悉增长新机遇

当今的物联网市场，并非被一种固定的模式或技术所主导，而是由多样的、具体的使用场景所驱动。若想在这个时代的大潮中立足并扩大市场份额，企业必须要明确其物联网产品的应用案例，并聚焦其中。BCG所列的十大物联网应用案例，预示着这些技术在B2B市场上的迅速成熟和广泛采纳。

物联网的B2B市场正如破壳之鸟，即将展翅高飞。无数的企业，包括软件、硬件、互联网巨头、初创企业、服务提供商和电信公司都在为获取市场地位而努力。面对如此多的新动向，每个物联网供应商都应思考一个问题：增长的机会究竟在哪里？

为了深入理解物联网如何在商业世界中被采纳，以及未来的增长机遇，我们分析了物联网发展的格局与趋势。我们的分析带来了三大发现：没有固定的“物联网市场”，只有多样化的应用场景才是真正的市场驱动力；预计到2020年前，企业在物联网上的支出将增加2500亿欧元；尽管各层级的物联网技术都将增长，但不同层级的吸引力各不相同。

从消费者的角度看，物联网的最高两层级——服务和物联网分析及应用，才是真正的价值所在。预计到2020年，这两大领域将占据物联网整体增长的60%。而其他的层级如身份识别与安全、物联网骨干（云和平台）、通信和物联技术则作为辅助因素存在。

决定物联网的采用的关键在于应用案例。企业在决定如何投入这2500亿欧元时，需要考虑的是如何利用物联网技术应对具体的商业挑战。他们需要知道哪些应用案例能够产生最大的价值。为此，我们提供了一系列的应用案例供企业参考。这些应用案例包括可预测维护、自我优化生产、自动化库存管理、远程病人监测等。这些应用案例反映了企业如何通过物联网技术降低成本、提高效率、改善服务质量等。例如，可预测维护可以帮助企业减少设备故障带来的损失，远程病人监测可以改善病人的健康状况并降低医疗成本。这些应用案例在多个行业中都得到了广泛的应用和认可，并将在未来继续推动物联网的发展。

物联网的增长机遇无处不在。从消费者角度看，最高的两层级技术将带来最大的价值。而企业要想在短期内增加市场份额，就必须关注正确的应用案例并聚焦其中。随着物联网技术的不断发展和成熟，更多的应用场景将被发掘出来并推动市场的增长。现在是企业布局物联网业务的最佳时机。随着物联网技术的蓬勃发展，凭借对车队位置、使用状况和性能信息的精细把控，企业将迎来全新的管理变革。这一变革不仅意味着养护和维修成本的锐减，更代表着动态调整航线以减少拥堵和延迟成为可能。预计在接下来的1到2年内，这一应用案例将迅速成熟，引领行业迈入新的篇章。

需求响应模式的出现，正逐步改变公众使用公共能源的方式。消费者通过需求响应程序，得以在高峰时段远程控制家电设备，如空调、洗衣机等。这一创新不仅有助于自动减少供需波动，更能在实质上降低消费者的能源支出，实现节能降耗。

对于技术型企业和传统行业的企业来说，物联网带来的机遇与挑战并存。对于领先的技术企业而言，物联网已成为重要的增长源泉；而对于那些技术并非核心业务的企业，物联网则成为一股推动转型的力量。特别是一些具体行业如离散制造、交通和物流以及公共事业等行业，物联网的应用将带来前所未有的价值。

随着物联网领域的不断拓展，各类企业纷纷参与其中，展现出巨大的发展空间。它们通过多种方式参与物联网市场，其中一些主要工业企业逐渐从物联网用户转变为物联网供应商。例如，GE推出的Predix工业操作系统，让客户购买的设备运转更为高效。物联网生态系统的构建也吸引了众多企业的参与，如博世和英特尔等硬件制造商提供硬件和免费操作系统，为消费者打造全面的物联网体验。

在选择物联网软件供应商时，用户注重的因素包括产品功能、供应商可靠性以及解决方案的整合性。尤其是整合方面，用户渴望实现端到端的无缝对接。这就要求物联网提供商不仅要关注基础技术和顶层技术的融合，更要理解客户对于端到端解决方案的强烈需求。

面对这一市场现状，物联网供应商需要制定制胜战略。他们需要回答一系列关键问题：企业的优势是什么？如何利用优势来解决应用案例中的需求？是专注于某个行业的应用问题，还是打造跨行业的产品？目标客群是谁？是直接使用物联网产品的公司，还是为其他企业提供可物联网化产品的公司？企业将提供怎样的产品和服务？是开发覆盖全部层级的端到端解决方案，还是在某一层级深耕助力其他解决方案？

除此之外，企业还需考虑如何善用合作伙伴、理解传感数据的用法、培养必要的新能力以及制定市场进入战略等问题。随着大量新商业模式的涌现，企业不再仅仅依赖设备销售获取收入，而是从设备的实际使用和正常运转中赚取收入。这就要求企业深入挖掘传感数据的价值，形成对客户有吸引力的应用案例，从而实现商业价值的最大化。

物联网的发展为企业带来了前所未有的机遇。通过深入掌握车队位置、使用状况和性能信息等数据，结合需求响应模式的应用，企业不仅可以有效降低运营成本，还能为消费者带来更加智能、便捷的生活体验。面对这一波物联网浪潮，企业需制定明智的战略决策，以应对未来的挑战与机遇。从企业的初生阶段出发，探寻物联网发展的正确路径

企业级软件公司站在品牌之巅，拥有无可比拟的优势。借助并购与合作的东风，它们正努力提供全方位的端到端解决方案。客户的反馈告诉我们，平台在物联网解决方案中并未展现其核心价值。在我们的调查中，八成以上的物联网用户并未意识到他们正在使用平台。平台象征着横向的协同模式，从长远的视角来看，它拥有巨大的规模化潜力。

知名的互联网企业，稳坐B2C市场的龙头宝座，正勇敢地迈向B2B领域。它们凭借自身的雄厚实力，对物联网的发展持有更加激进的态度。

对于专业初创企业而言，寻找高度集中的领域提供物联网服务是明智之举。理想的切入点是那些尚未被大型竞争对手占领的细分市场。在这些领域深耕细作，有望获得突破。

工业和技术企业则需延伸其产品线，以守住庞大的B2B用户基础。它们需在产品的全生命周期中，寻找与客户互动的新方式，以不断提升客户满意度和忠诚度。

电信企业则可以利用其通信资源和数据优势，超越连接的技术层面，提供更加高附加值的产品和服务。在物联网的浪潮中，它们有着独特的优势。

物联网为企业带来了巨大的机遇，已有数百家企业开始在该领域进行战略布局。提供客户所需的端到端解决方案并非易事。例如，一个硬件提供商要并购一个在应用和分析层具有价值的软件企业，面临着巨大的挑战。在技术层级体系内上下移动是重大考验。

但好消息是企业不必孤军奋战，可以通过招聘或并购来培养相关能力。企业可以选择一些具有竞争潜力的领域，与其他企业合作，共同提供一套完整的、高端的端到端解决方案。当企业明确资金投向和负责人后，就能在物联网领域抓住时机，获取发展动力。在这个时代最重要的市场机遇中，占据一席之地，甚至成为行业的佼佼者。

让我们共同期待，在物联网的广阔天地里，每个企业都能找到属于自己的发展道路，共同开创一个更加美好的未来。