快递公司倒闭传闻四起：谁才是幕后？

随着网购的兴起，众多快递公司迅速崛起，但许多公司在利益的驱使下仍坚持旧有制度，外表看似强大，实则内部问题重重。

近日，网上关于“北京圆通倒闭”的传闻引发网友热议。许多网友抱怨快递时效慢、货物堆积不派送，甚至反映快递员工资被拖欠等问题。每逢电商大促或年后“用工荒”，快递爆仓几乎成了一种常态，而这次的情况似乎更为严峻，快递不仅变得“慢递”，还频繁出现包裹损毁、丢失的情况。

这一切的恶果，源于多方压力之下利益链的断裂。以圆通为例，其事件的发生只是“通系列”模式崩溃的一个缩影。电商为了降低运输成本，联手议价，挤压快递企业的利润空间。从2010年到2013年，快递费用从每单6元降至4.5元。快递行业的毛利率已从2007年的约30%下滑至目前的5%-10%。在这种背景下，快递企业面临巨大的压力，而电商的压价无疑是雪上加霜。金字塔底层的终端运输人员承受着巨大的压力，不得不接受微薄的利润。他们的奔波不再是赚钱的机会，而是生活压力下的无奈选择。在这种情况下，快递员跳槽转投外卖平台成为一种新的出路。他们纷纷选择转向收入更高、时间更灵活的外卖配送行业。一名在饿了么工作一年的送餐员透露，每月能赚取高达9000元的收入，比快递员高出近三分之一。外卖平台提供的五险一金也更具吸引力。因此外卖行业在这场互联网红利中得以兴盛，成为了快递员的新选择。

“通系列”加盟式的发展模式在电商事业中虽然迅速覆盖全国各地，却存在着诸多弊端。加盟制网点在管理上与企业存在差异，难以规范执行到位。一些加盟网点缺乏系统化运营规范和服务标准。快递业招聘门槛低，缺乏统一的行业规范和安全意识教育。快递员们在风雨中奔波于城市的大街小巷之间却没有足够的劳动保障和福利待遇保障他们的工作安全和生活稳定。在这种病态模式下运行的企业注定面临阵痛和转型的压力。未来如何平衡电商与快递企业的利益链如何保障快递员的安全和权益是快递行业亟待解决的问题也是推动行业健康发展的重要课题之一。平时公司对员工的疾苦不闻不问，一旦外界环境稍有风吹草动，员工便纷纷选择跳槽，毫不顾及公司的困境。这种现象，似乎已经司空见惯，无需惊讶。此次圆通事件所暴露出的诸多问题，却让我们看到了快递行业更深层次的困境。

因劳动力短缺、基层盈利率不高，快递行业在季节性、区域性末端网点的运营中显得尤为不稳定。这些问题像一块巨石压在快递行业的心头，使其遭遇前所未有的“堵”点。涉事企业圆通自身的管理能力薄弱，内部运行机制几近瘫痪，更是让这一问题雪上加霜。

针对此次事件，国家邮政局的反应迅速且果断。昨日，国家邮政局市场监管司发出通知，要求各省(区、市)邮政管理局迅速行动，通过各种方式尽快摸清辖区内快递企业的恢复情况与网络运营状况。这一行动，无疑为防范和遏制网点运营不稳定、快递投递不及时问题打下了坚实的基础，也切实维护了广大人民群众的合法用邮权益。

虽然此次圆通的问题被放在了台前，但其他通达系的快递企业恐怕也已经暗中开始了整改行动。在这个关键时刻，没有时间去围观和看热闹。因为大家都是加盟制的一员，今天圆通出现问题，明天或许就是其他某通面临困境。重要的是，我们需要认识到这些现象背后所隐藏的深层次问题。

（本文来源于创事记，作者影魔飞龙。观点仅代表作者本人，不代表中国物通网。）更多物流资讯，欢迎搜索关注“物流视界”微信公众号。若您有任何合作意向，欢迎通过QQ2547636413与我们联系。让我们一起关注物流行业的每一个细节，期待与您共同见证这个行业的成长与变革。