Geopost发布2023年电子商务购物晴雨表
近日,Geopost发布了引人注目的2023年电子商务购物晴雨表。报告揭示了一个引人注目的趋势:电子商务已经从纯粹的便利渠道转变为消费者日常生活的重要组成部分。网上商店的多功能性超越了仅仅是非必需品的范围,如今电子购物者越来越频繁地依赖在线平台购买日常必需品,特别是食品和保健品。

这种消费行为的演变并非无背景发生。随着家庭经济权衡的日益重要,尤其是在欧洲国家持续的通货膨胀背景下,消费者购物行为变得更加复杂。在这种背景下,网上购物者需要在不断变化的经济格局中导航,在便利性和价格之间寻找平衡,同时确保购买到必需品。
到了2023年,电子商务呈现出一些微妙的转变。购物者们保持稳定,将电子商务视为减轻线下购物压力并节省时间的一种手段。他们意识到在线购物的价值并不仅仅在于快速便捷,还在于如何在日益复杂的消费环境中找到最经济实惠的购物方式。
普通网上购物者对价格尤为敏感。高达65%的普通网购者认为网上购物是一种省钱的方式,这一比例比过去更高。值得注意的是,尽管环保配送的重要性仍然不容忽视,但普通网购者在2023年似乎不太愿意为绿色产品支付额外的费用。
户外配送持续火热。虽然送货仍然拥有最多的网点数,但使用它的电子购物者数量却在减少。这对包裹商店和包裹储物柜来说是一个好消息,因为它们的使用量在2023年都有所增长。通过C2C平台和社交媒体进行购物的习惯已经根深蒂固。
在C2C平台上进行交易已经成为日常。十分之七的普通网购者已经在这些平台上购买或销售商品。更令人瞩目的是,三分之一的受访者表示他们增加了二手产品的购买量。在社交媒体方面,越来越多的普通网购者利用这些平台实现购物目的。
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