DHL非洲新举措 市场拓展挑战不断

在充满活力的四月，全球领先的物流服务供应商DHL展示了对非洲电商市场巨大潜力的深度洞察，推出了一款全新的电子商务应用程序——“DHL Africa eShop”。这款应用旨在连接全球零售商与非洲消费者，简化购物流程，让消费者能够轻松下单，而DHL快递则负责商品的国际运输和末端派送。

据悉，已有超过200家美国和英国的优秀零售商进驻此平台，共同开拓非洲市场。DHL的这项新服务将在南非、尼日利亚、肯尼亚等11个国家开展运营，未来还有可能进一步扩大覆盖范围。而这一切的成功离不开DHL与非洲知名电商平台MallforAfrica的紧密合作。实际上，自2015年以来，DHL一直是MallforAfrica的物流合作伙伴，双方曾在2018年共同推出过“非洲平台”项目。

非洲电商市场，作为全球新兴市场的一颗璀璨明珠，正吸引着越来越多的国际电商企业。据国际研究机构Statista报告显示，非洲电商市场在2017年的总收入为165亿美元，预计到2022年，这一数字将增长至290亿美元，未来十年的年增长率更是高达惊人的40%。

面对这样的市场前景，高效的配送服务成为电商企业赢得客户信任的关键。DHL作为物流行业的领军者，早在40年前就已进入非洲市场，不断深耕。从2018年开始，DHL更是频繁在非洲电商领域布局，与埃塞俄比亚航空合作成立合资公司，共同为非洲大陆提供物流服务。

尽管DHL在非洲市场的布局日益完善，但竞争压力依然存在。中国的快递物流企业如菜鸟、中远海运等也在积极进军非洲市场。国际巨头如UPS、联邦快递等也在非洲市场展开了激烈的竞争。非洲物流市场仍存在运输成本和效率等痛点，整体智慧化、标准化程度偏低，物流基础设施建设也有待完善。

值得一提的是，DHL在最近的财报中也面临一些挑战。根据其2018年年报，集团利润下降了15.5%至31.6亿欧元。其中，邮政电子商务包裹(PeP)的税前利润大幅下降56.4%，全年降至6.56亿欧元。

尽管如此，DHL对非洲市场的热情和决心并未减退。未来，DHL将继续深化与非洲电商市场的合作，努力解决市场痛点，提升服务效率，赢得更多客户的信任。我们期待DHL能在未来的竞争中找到新的增长点，为全球的电商物流市场带来更多的活力和创新。