福建石狮快递“价格战”转向“特色服务”

近段时间来，福建石狮的快递行业之间的竞争可用“惨烈”来形容，有快递公司甚至打出“3元跨省件”。不过，“伤人一万自损八千”的“价格战”持续一段时间后，数家快递公司协调推出“价格公约”以规范市场价格。而采访中，记者了解到，一些快递公司已经从“价格战”转向“特色服务”，并将目光盯上石狮庞大的电商群体。

近年来，石狮经济发展较快，快递行业也迅速发展、壮大。据一些行业人士估算，石狮每天的快件量有四五十万件之多。为争夺市场份额，各个快递公司都在不断扩充，并且越来越多的快递公司抢滩石狮。据记者了解到，目前石狮快递公司超过20家，还有许多开展“专线快递”的公司。这些快递公司经营规模越来越大，数家快递公司员工都超百人。估计全市快递从业人员有四五千人。

快递公司的增多使得行业竞争加剧，为抢客源，一些公司便打起了“价格战”。一名知情人士告诉记者，上个月，石狮有快递公司推出“3元跨省件”，以超低价来吸引寄往邻省的一些快件。此举引发市场连锁反应，多家快递公司随即加入“价格战”。但如此恶性竞争既影响了市场秩序，也让快递服务质量难获保障。后经泉州相关部门介入协调，数家快递公司达成“最低不低于4.5元”的“价格公约”，并缴纳了一笔不菲的“保证金”。

有了“公约”约束后，石狮快递市场的价格逐步回调。而近日记者在走访中发现，快递公司推出一些“特色服务”，并将目光盯上电商群体。

一名网店经营者告诉记者，虽然不少网购者喜欢用顺丰，但他寄快件时较少选择顺丰快递。因为相比其他公司，顺丰快递价格确实偏高，而且他感觉顺丰也较少做电商这块市场。但近日他意外获悉，顺丰快递针对电商群体推出了多项优惠，在前期“四日件”、“电商特惠”后，近期还新增航空标准的“电商速配”以及“顺丰小盒”、“商盟惠”、“绿色通道”等特色服务。“以前如果通过顺丰寄可能要20多块钱，现在同城最低可以达8元，跨省的最低为12元。以前他们的‘电商速配’业务准入门槛要每月两千单，现在降至一千单了。”

一石狮快递业资深人士告诉记者，他注意到石狮不少快递公司现在都将目光盯上电商群体。近年来，随着电商的发展，在石狮经营网店的人越来越多。从淘宝大学石狮培训点每期生源爆满便可窥见一斑。电商的发展给快递公司带来一块巨大的市场蛋糕。“快递行业，以前可能定个价格标准就执行，所以竞争激烈时往往都是发起价格战。现在互联网经济时代，快递公司的经营思维模式也在悄然变化，将会以市场为导向，针对不同电商及不同客户的不同需求提供特色服务，执行特别价格。”