中通快递客服投诉电话是多少？投诉中通这几种方法一定解决问题

寄快递，有时候会遇到一些不顺心的事儿，譬如快递员服务态度欠佳，快递包裹损坏，甚至包裹丢失等情况。如果未能妥善解决，则可以选择投诉的手段维权。中通快递客服投诉电话是多少？怎样投诉可以更好的解决问题呢？物联云仓小编来告诉你

中通快递全国统一客服服务热线:【95311】

中通快递投诉方法

第一步快递出现问题，第一时间联系的应该是为您服务的快递员。他接受了你的邮费，就应该为您解决出现的问题。快递员能更方便的了解您的快递问题，也能更快的解决问题。

第二步；为您服务的快递员不负责任，拖拖拉拉，敷衍了事。这时候可以联系该快递员所在的快递站点。一般都有专业的服务人员解决问题。及时反馈，把问题所清楚，要求什么样的结果。最好要求明确的回复。什么时候赔偿，赔偿多少钱等等。

第三步有时候站点和快递员都不愿意承担责任，这时候我们可以联系快递公司总客服。快递公司一般都是合作制度，不同快递之间有着不一样的管理制度，明确告知几天内不给明确回复，将投诉到邮政管理局。一般都会有结果。

第四步快递公司不负责任，直接投诉到邮政管理局，提供快递单号，说明情况，一般都会有结果。